PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES

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PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES

El proceso de toma de decisiones, al que se está haciendo referencia, puede definirse como el conjunto de pasos que permiten diagnosticar un problema o aspecto sobre el que hay que tomar una decisión, diseñar alternativas para su solución, elegir la mejor alternativa y asegurarse, o controlar, que la decisión tomada ha sido correcta (Parra, 2006, pág. 74).

  1. La fase del diagnóstico lleva consigo identificar el problema sobre el que hay que decidir.
  2. La fase de diseño de alternativas, que implica al menos dos aspectos: el desarrollo de posibles soluciones alternativas y el análisis de cada una de ellas siguiendo los criterios y ponderaciones establecidos en la fase anterior. 
  3. La fase de elección, se da la selección de la alternativa que mejor responde al análisis realizado previamente y se actúa, se lleva a cabo la ejecución de la alternativa elegida.
  4.  La fase de revisión o control, es la evaluación de los resultados de la acción llevada a cabo.






Bibliografía

Parra, M. G. (2006). ETICA EN LAS ORGANIZACIONES . Madrid: PEARSON EDUCACIÓN, S.A.



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